Obejmuje wszelkie naprawy sprzętowe i programowe (brak wizji, komputer nie włącza się, restartuje, pojawia się niebieski ekran, system nie uruchamia się, komputer chodzi bardzo wolno, buczy, sam się włącza / wyłącza itp.). A także bardziej szczegółowy i konkretny zakres prac jak np.:
- naprawa płyt głównych
- naprawa kart graficznych
- naprawa zasilaczy
- odzyskiwane danych
- czyszczenie, konserwacja komputerów
- usuwanie wirusów, robaków
- wymiana gniazd usb, ps2
- naprawa MacBooków firmy Apple
- naprawa iMac firmy Apple